Diretório de lojas de Fábrica e Revendedores
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Objetivo da Avaliação
O nosso objetivo passa por fornecer a potenciais cliente uma informação sobre a experiencia que alguns clientes já tiveram com a loja avaliada.*
Critérios de Avaliação
As lojas são avaliadas em 4 critérios chave, são estes:
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1. Atendimento
Atendimento atencioso, simpático, acessível e responsável, o cliente nunca se sentiu ignorado, foi ouvido e esclarecidas as suas dúvidas.
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2. Profissionalismo
O serviço foi realizado com honestidade, confiabilidade e segurança.
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3. Conhecimentos Técnicos
O profissional demonstrou possuir bons conhecimentos técnicos, e indicou as melhores soluções para os problemas apresentados.
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4. Rapidez na Resposta
A loja respondeu em tempo útil a solicitações, reclamações, apoio técnico e/ou entregas.
